歯科オンライン診療及び電話診療開設(保険診療対応)


   

 山田歯科医院では歯科オンライン診療及び

電話診療しています(保険診療対応)

(今のところ、過去五年以内に通院した患者さんのみが対象です)

 

歯科診療における新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話やオンラインを用いた診療について当医院は対応しています!!

 

 

新型コロナウイルス感染症が急激に拡大している状況の中で、院内感染を含む感染防止の為、非常時の対応としてオンライン・電話による診療及び投薬が可能になりました。

*時限的・特例的な対応になりますので、新型コロナウイルス感染拡大が終息するまでになります。

<通常は通院中の患者さんで再診になる場合のみです>

 

 

【以下の様な方はオンライン診療を】

  1. 歯やお口の中のことで痛いところがあるけども、歯医者に行くのはちょっとと気が引けてしまう方
  2. 医療機関に今受診するのは心配という方
  3. 子供の歯について(歯並びや生え変わりなど)聞きたいけど、子供づれで外出はしたくない
  4. 高齢の方、持病がある方で極力外出を控えたい
  5. 少し欠けてしまったかな?取れてしまったかな?これは今すぐ行くほどでもないのかな?といった相談
  6. 痛みがあるので痛み止めだけでも欲しい
  7. 口内炎みたいなものができて心配
  8. その他色々な相談したいことがある方

 (相談のみは無料です。薬の処方等が保険診療対象です。)

 24Hネット予約の中でも「お問い合わせ」があり、メールでも相談も受け付けております。

 

【方法】 

最初は症状などを電話などで。。。

こちらで、受付が対応して、カルテを確認して再度電話をお待ちします(次の担当は歯科衛生士がしいます、必要に応じて歯科医師が指示・対応します)。

*歯科では、オンライン診療は基本は薬の処方が対象です。

通常の治療相談、転医・医院紹介は診察料はかかりません。

 

お困りの症状などをお電話にてお知らせください。

※お手元に、診察券・保険証・お薬手帳のご準備をお願いいたします。

なお、可能な方はメールやLINEにて写真を送っていただくことがあります。

*当院での歯科オンライン診療をご希望の方は、診療時間内に当院まで電話相談ください。

TEL0166252225 当日におおよその診察時間を決めさせていただきます。

 

当院は院内処方ですが院外処方も可能です。

当院から直接薬を発送(レターパック)するか、患者さんの近くの希望調剤薬局への処方箋をFAXします。

(こちらか、事前に調剤薬局へ確認します。薬代は薬局にてお支払いください。)

 

①電話診療の場合

症状などを電話にて教えてください。

カルテにて治療履歴を確認するので、こちらの準備に15分ほどお待ちになって、再度電話ください。

受付(担当は歯科衛生士)で判断できないときは、歯科医師が処方や来院・紹介の判断をします。

・保険証を撮影した画像か直接ファックス(0166-25-2417)、または当院指定の電子メール(yamada@ahmic21.ne.jp)に画像添付し送信(必要に応じ口腔内写真・顔貌写真)

・上記本人確認が困難な場合は電話で、氏名、生年月日、連絡先(電話番号、住所、勤務先等)+保険者名、保険者番号、記号、番号等の保険証の券面記載事項を確認しても行えます。

 

②LINEでのオンライン診療の場合<電話診療のほうがが簡単ですが!>できれば電話診療へ!

事前に連絡して、診療時間を決めます。                                                              

・カルテと通院記録などで本人確認

・保険証の確認

・LINE IDは、院長専用LINE ID:xxxxxxx問合せしてください

 

 

 

【支払い額】

① 診療代(薬代か処方料)+② 薬剤等の送料では(+370円レターパック代)となります。

*FAX処方も可能

*①+②=~約1000円程度(初診の場合で3割負担時)

 初診料は1850円で患者負担は3割の場合で555円。再診料は530円で160円。

 

【支払い方法】

・銀行振込(口座番号 旭川信金本店 普通預金 口座番号XXXXXX<電話で口答かメールなどでお知らせします> 名義 山田雅昭)

・現金書留

・paypay(QRコード画像<金額入り>を送ります。スマホで決済できます)方法は電話かメールにて。

・後日持参 

 

【処方箋の場合】

<お薬の処方が必要と判断した場合>

処方箋をご希望の薬局にFAXにて送らせていただきます。

ご希望の薬局を教えてください。薬局にてお薬をお受け取りください。(薬代は別に薬局にてお支払いください。)

 

【薬を直接発送する時】

<お薬の処方が必要と判断した場合>

①医療費 請求書兼領収書

②薬剤情報

③薬剤等、

 上記をレターパックにて同封します。

 

【注意点】

下記をお伺いしますので、あらかじめお手元にご準備をお願いいたします。

 

①ご希望の薬局のお名前とFAX番号(わからない場合はTEL番号か、こちらで調べます)

②持病の有無

③現在飲まれているお薬(お薬手帳の写真可)

④お薬アレルギーの有無

⑤お子様の場合は体重と粉薬の希望の有無

 

 

 <国の新型コロナウイルス感染症対策の基本方針により、臨時的、特例的対応として、電話、パソコン、タブレットなどオンライン診療が、2020年3月に保険診療として認められました。 

国の制度緩和により、2020年4月から初診患者様も可能となりましたが、当院の受診が全くない初診の患者様は口腔内等の症状が把握しにくいため、今のところ当院の5年以内の通院歴のある患者様のみとさせていただきます。>